Sua empresa recebeu uma reclamação no Procon ou uma ação em Juizado Especial Cível? Ou quer reduzir esse risco antes que ele apareça? Atuamos na defesa de fornecedores em ações de consumidor e em consultoria preventiva de compliance com o CDC, com atendimento 100% online para Recife e Pernambuco.
Atendimento mal registrado, cláusula contratual ambígua, política de troca e devolução informal: cada falha isolada parece pequena, mas se acumula até virar uma sequência de reclamações no Procon e ações em Juizado Especial. Um advogado especialista em Direito do Consumidor para empresas não espera a notificação chegar, ele identifica o risco antes.
Empresas do Recife que investem em consultoria preventiva de compliance com o Código de Defesa do Consumidor reduzem a exposição a reclamações e ganham previsibilidade sobre seus custos.
Atuação consultiva e contenciosa para proteger o seu negócio.
Condução técnica da defesa da empresa em Juizados Especiais Cíveis e na Justiça Comum, da contestação ao acordo ou sentença.
Acompanhamento e resposta a reclamações fundamentadas e processos administrativos no Procon Recife e no Procon-PE.
Análise de práticas comerciais, atendimento e pós-venda para reduzir o risco de reclamações e ações judiciais.
Elaboração e revisão de contratos de adesão, políticas de troca e devolução, e termos de uso, adequados ao CDC.
Orientação para evitar publicidade enganosa ou abusiva e práticas comerciais vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Empresa que espera a reclamação virar processo já perdeu a etapa mais barata de se proteger: a prevenção.
À frente do trabalho está o Dr. Bernardo Mota (OAB/RJ 250.211, OAB/SP 507.015-S), com atuação em Direito do Consumidor voltada a empresas. Para empresas em Recife, isso significa atendimento 100% online, sem necessidade de deslocamento.

"Trabalho para que a empresa cliente veja o Direito do Consumidor não como ameaça, mas como um conjunto de regras que dá para gerenciar com antecedência e planejamento."
Todo o processo pode ser conduzido à distância, sem deslocamento da sua equipe.
Você relata a situação (notificação, reclamação no Procon ou intenção de prevenção) por WhatsApp ou videochamada.
Avaliamos documentos, contratos e práticas da empresa, e apresentamos o plano de ação mais adequado.
Defesa conduzida ou consultoria implementada, com atualizações constantes para a empresa.
Estratégias eficientes para cada caso.
Conduta íntegra e compromisso com o cliente.
Comunicação clara sobre riscos e custos.
Atenção próxima a cada empresa atendida.
Fale com um advogado especialista em Direito do Consumidor para empresas e entenda como reduzir o risco do seu negócio.
Falar com o escritórioBernardo Alberto Almeida da Mota · OAB/RJ 250.211 · OAB/SP 507.015-S
Chamar no WhatsAppÉ um consumidor buscando seus direitos, não uma empresa? Conheça nossa página de defesa do consumidor para Recife.